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Nouvelle fonctionnalité : les champs personnalisés

Nouvelle fonctionnalité : les champs personnalisés

Chez SalenGo, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d’améliorer notre plateforme et votre expérience utilisateur. Ce mois-ci, nous sommes ravis d’annoncer que notre nouvelle fonctionnalité est « Les Champs Personnalisés » !

Qu’est-ce qu’un champ personnalisé ?

Les champs personnalisés sont des champs supplémentaires que vous pouvez connecter soit à vos bases clients, documents ou catalogues pour enrichir celles-ci avec vos propres informations.

Ces informations supplémentaires sont aussi connues sous le nom de métadonnées.

Pourquoi voudrais-je créer des champs personnalisés ?

En fonction de votre profil de société, vous pouvez être amené à collecter plus d’information, qui vont être utile sur la partie client ou document ou catalogue (produit/service). Vous n’êtes donc plus limité aux renseignements de base de SalenGo !

Nous avons fait en sorte que ces champs supplémentaires vous apportent une réelle valeur ajoutée : vous pouvez donc les utiliser avec les filtres de recherches, mais aussi les afficher dans vos documents PDF et export CSV.

 Comment fonctionnent les champs personnalisés ?

Rien de plus simple !
Vous créez un champ personnalisé, et l’assigner à la (ou les) catégories voulues.

Pour des instructions étape par étape, visitez notre page de support ici.

Je veux utiliser des champs personnalisés !

Si vous êtes un utilisateur de SalenGo, vous avez déjà accès !
Dirigez-vous vers votre tableau de bord pour l’essayer.


Vous disposez de 15 jours de période d’essai sur SalenGo si vous souhaitez tester la solution. Toute l’équipe de SalenGo est présente pour vous aider dans la configuration de votre compte. N’hésitez pas à nous contacter via notre support : contact@salengo.com !

N’hésitez plus !

Essayer Gratuitement !

SalenGo et les métiers de la restauration / traiteur

SalenGo et les métiers de la restauration / traiteur

SalenGo qui rend la gestion de votre restauration simple. Conçu pour automatiser vos processes, générer plus de ventes et ravir vos clients.

Gérer votre propre entreprise de restauration signifie que vous êtes impliqué dans tous les aspects de la commande, de la production, de la livraison et de la facturation. SalenGo est la solution qui introduit efficacité et organisation à l’ensemble du processus, vous permettant de reprendre le contrôle de votre entreprise.

Au cours de ces années, SalenGo a mis en place la technologie dans les entreprises de restauration, issue de partenariat avec nos clients, afin de les aider au quotidien et dans leur croissance. Nous avons pu voir une passion pour créer des produits étonnants – cependant – beaucoup de traiteurs rencontrent les mêmes pièges quand il s’agit du côté opérationnel de leur entreprise.

Offrir un service de traiteur n’est pas seulement une question autour du produit, il s’agit surtout d’une réel expérience client.

  • Comment les commandes sont passées,
  • La communication avec le client,
  • La production et la qualité du produit,
  • L’expédition et la livraison,
  • La facturation et le paiement,

La plupart des traiteurs commencent par gérer toutes ces tâches en utilisant une combinaison de logiciels : courrier électronique, documents Word, feuilles de calcul Excel, logiciels de comptabilité, notes papier, téléphone, etc…

Tout ses différents outils sont autant de sources d’erreurs que de temps perdu ; vous devenez esclave du copier-coller et potentiellement générer des erreurs. Toute ceci peut vite dégénérer en cauchemar et avoir une image négative vis-à-vis de vos clients.

Bien sûr, il existe de meilleures façons de gérer votre restauration ! Au sommet de l’échelle, il existe des logiciels de gestion de la restauration dédiés (très onéreux) qui sont construits spécifiquement pour vous – chaque évolution prend du temps, empêchant ainsi toute agilité et flexibilité dans votre évolution.

ELIMINER LE « COPIER-COLLER »

Si vous tapez la même information plus d’une fois, vous perdez du temps et pouvez faire des erreurs.

SalenGo – en complément du module TRAITEUR –  vous permet de saisir une commande de restauration une seule fois et celui-ci produira automatiquement des feuilles de calcul, des factures, des journaux de production et des ordres de transfert directement.

STOCKER ET PARTAGER VOS DONNÉES EN TEMPS REEL

Dans un process optimum, vous avez besoin de partager des informations sur vos commandes avec le reste de votre équipe (commercial, comptabilité, production, livraison, etc..). Compte tenu de la nature dynamique de la restauration, vous ne voulez pas générer de mauvaises commandes, car vous finirez par livrer la mauvaise commande !

SalenGo – logiciel Cloud par essence – vous permet donc de stocker vos données dans un emplacement unique et central ; ainsi tous les membres de votre équipe peuvent accéder à la même information, où qu’ils soient. Un avantage secondaire de la technologie Cloud est que vos données sont automatiquement sauvegardées en dehors de votre bureau ou cuisine, réduisant considérablement le risque de perdre toutes vos données précieuses.

Donc, si vous enregistrez actuellement tous vos documents de facturation / production / restauration / … sur votre bureau de PC et envoyez-les par courriel à vos clients,il est peut-être temps de changer !

OPTIMISER VOS COMMANDES EN LIGNE

Simplifiez vous la vie en centralisant toutes vos commandes en ligne (via notre API) ; non seulement vous aurez les avantages commerciaux et commerciaux d’être en ligne (i.e. plus de ventes !) – cependant, d’un point de vue opérationnel, il y a aussi des avantages.

L’expérience et le parcours client sont essentiels dans la réussite de votre entreprise.

En automatisant au maximum le parcours client, de la prise de commande par internet ou par téléphone jusqu’à la livraison, au travers de SalenGo, vous serez en mesure de donner à vos clients – en temps réel – un statut sur les commandes. Le traitement automatique des certaines foncions – comme les heures limites de prise de commande, les quantités minimales, les délais, les exigences alimentaires, … sont autant d’éléments que votre client appréciera d’avoir au moment de sa commande.

Un client satisfait en parle à 2 ; un client insatisfait en parle à 10 (Coefficient de 5).

Les commandes passées en ligne par vos clients peuvent être directement intégrées dans vos rapports de production, factures et comptabilité. Cela signifie un minimum de manipulation (donc d’erreurs potentiels) de votre côté !

NE DEVELOPPEZ PAS VOTRE PROPRE LOGICIEL !

De part les discussions avec nos clients dans la gestion de leur facturation et de production, ceux-ci appartiennent presque toujours dans l’une ou l’autre des catégories suivantes :

  • Leur système actuel consiste en feuilles de calcul, documents Word et e-mails,
  • Ils ont déjà construit leur propre logiciel de facturation / restauration et celui-ci devient de plus en plus obsolète,

En effet, il peut être tentant de faire développer son propre logiciel sur mesure, qui suivra exactement vos recommandations. Toutefois, cela implique une équipe dédier, un suivi au quotidien de celui-ci, pouvoir gérer l’infrastructure, la sécurité, les accès, les nouvelles versions, etc…

Sachez que SalenGo contient plusieurs milliers de ligne de code et a été développé et maintenu par une équipe d’ingénieurs pendant près de 5 ans. Un tel développement coute donc très cher !

De plus, c’est un fait établi dans l’industrie (du logiciel) qu’un logiciel n’est jamais fini. La liste des fonctionnalités supplémentaires évolue quotidiennement ! Vous ne voulez surement pas gérer vous-même (et payer) pour tous les changements, tout en dirigeant une entreprise de restauration.

Aujourd’hui SalenGo traite plus de 20 millions d’euros en commande chaque année, nous sommes proche de nos clients, donc de vous !

Essayez SalenGo pour rationaliser vos opérations de restauration et augmenter vos ventes.

Demander une démo gratuite.

Joyeuses fêtes de la part de SalenGo

Joyeuses fêtes de la part de SalenGo

Bonjour,

Dans l’esprit des fêtes, je tiens à vous remercier de faire partie de notre « communauté ».

Notre volonté est d’offrir à chacun un outil simple et accessible – de n’importe où – vous permettant de suivre efficacement et en temps réel votre gestion commerciale. Votre fidélité renforce notre croyance dans notre développement à venir.

Vous avez pu apprécier les différentes évolutions au cours de l’année 2017 (interface plus souple, gestion des équipes de production, mise en place d’actions paramétrables, etc…).  Au cours de l’année 2018, de nombreuses autres fonctionnalités verront le jour ; nous sommes impatients d’être votre partenaire dans le succès de votre entreprise.

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année et du succès en 2018.

 

The SalenGo Team

Facturer vos clients automatiquement (et soyez payé rapidement)

Facturer vos clients automatiquement (et soyez payé rapidement)

Automatiser la facturation récurrente pour vos clients et concentrez-vous sur vos différentes tâches.
Des milliers de propriétaires de petites entreprises utilisent les factures récurrentes chaque mois pour facturer leurs clients, pourquoi pas vous ?

 

Comment ça marche ?

Envoyer automatiquement des factures récurrentes avec une flexibilité totale

Rencontrer l’outil de planification le plus flexible disponible. Personnaliser entièrement vos factures pour n’importe quel jour de la semaine, mois ou année et avec n’importe quelle fréquence. Ajoutez les spécifications d’envoi de votre client à sa facture afin qu’il l’obtienne pendant ses heures de bureau et que vous soyez payé plus rapidement.

Gagner du temps avec des paiements récurrents

Associer la facturation automatique avec le paiement en ligne (par carte de crédit) pour vos clients réguliers. Inutile ensuite de suivre le paiement de chaque facture, vous êtes automatiquement averti quand vos clients règlent en ligne.

Créer des factures professionnelles

Construiser des factures qui impressionneront vos clients. Choisisser parmi les modèles simples que nous proposons ou personnaliser facilement vos factures grâce à notre offre : Vos factures personnalisées. La fonction de prévisualisation vous permet de voir à quoi il ressemble vos documents finaux – en temps réel –

Rester focalisé sur ce qui compte le plus

Passer en revue sans effort le statut de vos factures pour voir qui est payé et qui ne l’a pas fait. Agisser rapidement sur ceux qui ont besoin de votre attention. Gagner du temps en suivant facilement et rapidement vos paiements afin de vous concentrer sur votre métier.

Calcul de votre chiffre d’affaires – date de Facturation ou Livraison

Calcul de votre chiffre d’affaires – date de Facturation ou Livraison

Le chiffre d’affaires d’une entreprise représente le montant de ses affaires (hors taxes) dans l’exercice de son activité professionnelle courante. Il correspond à la somme des ventes de marchandises, de produits fabriqués, des prestations de services et des produits des activités annexes.

Il s’obtient en faisant la somme de l’ensemble des factures et avoirs hors taxes émis au cours d’un exercice donné :

  • Ce chiffre est exprimé en unités monétaires.
  • Il est calculé soustraction faite des rabais, remises et ristournes accordées.

IL se calcule sur n’importe quelle période, mais il est souvent calculé de façon mensuelle, trimestrielle et annuelle.

Il est utilisé pour :

  • estimer la performance des ventes d’une entreprise et sa valeur économique ;
  • suivre la façon dont son activité évolue durant plusieurs exercices ;
  • évaluer la façon dont elle se positionne au sein de son secteur, en la comparant avec d’autres sociétés ou avec la moyenne de sa branche.

La formule permettant de calculer un chiffre d’affaires (CA) est la suivante : Prix de vente x quantité vendues = CA

SalenGo permet 2 modes de calcul en fonction de votre activité :

  • Calcul basé sur la date de facturation du produit/service.
    Exemple : je fabrique des marteaux. Sur un an, je vends 1000 marteaux  à 30 €. Mon chiffre d’affaires annuel est de 30 000 € annuels hors taxe.
  • Calcul basé sur la date de livraison du produit (transfert de propriété)
    Exemple : Vous recevez une commande de 15 000 € pour la livraison de petit-dejeuners d’entreprise le 20 décembre; ceux-ci ne sont livrés que le 10 janvier. Ces 15 000 € seront pris en compte l’année suivante et non sur l’exercice de l’année en cours.

Plus d’info sur : lien

Devise et Format monétaire

Devise et Format monétaire

SalenGo vous permet dorénavant de définir un format monétaire « non standard » par rapport à la devise appliquée, et d’appliquer celle-ci-ci soit sur catalogue, sur vos documents, ou autres…

En effet, il peut s’avérer nécessaire que d’appliquer un format non standard (comme pour le carburant à 4 décimales). Dans ce cas, vous spécifiez le nombre de décimal, et indiquez à SalenGo sur quel élément l’appliquer.

Vous pouvez à tout moment revenir à la configuration de base.

FFC

Prenons l’exemple d’une facture en EURO comportant 4 décimales au niveau du catalogue. En sélectionnant les choix suivants :

  • 4 décimales
  • Appliqué au ‘Catalogue’ (uniquement)

Vous aurez ainsi une facture montrant, d’une part vos articles à 4 décimales, et tous les ‘totaux’ à 2 décimales, comme spécifique pour une facture en EURO. Bien évidemment, si vous souhaitez appliquer plus de décimales sur vos totaux, libre à vous de le faire.

Pour accéder à ces changements, il vous suffit de suivre ce lien : https://secure.salengo.com/memberspages/settings/preferences.aspx

 

Les nouveautés de la version 1.11

Les nouveautés de la version 1.11

Condition de Règlement étendues :

  • Possibilité de choisir vos conditions selon les choix suivants :
    • A la commande
    • A réception de facture
    • 15/30/45/60/90 jours net
    • Nombre de jours définis par vous-même
    • À date spécifique
    • Échelonné

En plus de cela, vous pouvez spécifier ‘fin de mois’ ou par ‘décade’.

Unité : Gérez vous-même vos unités

Il existe un grand nombre d’unités qui peuvent être spécifique à chaque métier. Conscient de cela, nous avez maintenant la possibilité de créer vos propres unités, tout simplement.

Champs Personnalisés

Plus d’information, plus de flexibilité dans la gestion de vos documents avec l’utilisation de champs personnalisés sur vos documents.

Tous types de champs personnalisés peuvent être créés : texte simple, case à cocher, date, nombre, liste, etc…) et vous pouvez choisir si vous souhaitez ces champs visibles sur vos documents PDF ou pour une utilisation interne uniquement.

Personnalisation du menu :

Optez pour 2 types de menu différents : toutes les catégories sur une ligne, ou regroupé par type (contacts, documents, etc…)

Devise et Format monétaire :

En règle générale, votre monétaires définit le format affiché (nombre de décimal, etc…). Dans certains cas – en fonction de votre métier – vous avez besoin de modifier ces paramètres ; SalenGo vous en donne l’occasion !

Catalogue :

Nous avons révisé en profondeur le module Catalogue pour offrir plus de possibilité et de flexibilité dans la gestion de celui-ci. Nous avons pris en compte vos nombreux commentaires, nous y avons ajouté bon nombre de fonctionnalités. Pour en citer quelques-unes, vous trouverez :

  • Gestion des familles, sous-familles et catégorie.
  • Possibilité de rajouter des images.
  • Possibilité d’attacher des documents.
  • Possibilité de spécifier des fournisseurs.
  • Gestion des Packs.

Importation du Catalogue

Notre nouveau de module d’importation du catalogue (ainsi que les packs) vous permet très simplement une importation en lot à partir d’une source externe. Contactez-nous pour de plus amples informations.

Fermeture de l’accès ‘Visiteur’

Fermeture de l’accès ‘Visiteur’

Bonjour,

Nous vous informons que l’accès ‘VISITEUR’ sera définitivement fermé à compter du 01 septembre 2016.

Les personnes ayant créé un compte auront donc le choix entre :

  • convertir celui-ci en compte ‘normal’, ce qui vous permettra un accès à l’ensemble des fonctionnalités de SalenGo.
  • Utiliser l’accès ‘simple’ ne permettant qu’un accès restreint au document.

Cordialement,

L’équipe de SalenGo.

Les nouveautés de l’été 2016

Les nouveautés de l’été 2016

Bonjour,

Nous continuons nos développements pour vous apporter toujours plus de fonctionnalités et de souplesse dans la gestion au quotidien de vos devis / factures / commandes, ainsi que vos suivis commerciaux.

La dernière version (1.10.0) a été mise à jour il y a quelques jours et vous apporte comme nouveauté/évolution.

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Messages & Notifications

La gestion des communications vers vos clients et collaborateurs a été reprise dans son ensemble pour fournir plus de choix dans vos messages (qu’il soit par Email, SMS ou Papier).

Gestion des messages personnels

  • Langue : Français ou Anglais, en fonction de la langue de vos clients.
  • Gestion du texte étendu : font, couleur, alignement, paragraphe, etc…
  • La gestion des mots-clés rendue plus simple avec un simple glisser/coller.
  • Tester vos changements directement par Email / SMS

Alertes et Relances

  • Vue spécifique pour les relances de paiements et d’approbation.
  • Possibilité de choisir le destinataire et le type de support (Email ou SMS)

Notifications

  • Choisissiez les personnes destinataires de vos notifications (gestionnaire de compte ou collaborateurs)

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Vos envois

Envoi d’email

  • Possibilité d’attacher des fichiers joints.

Envoi par la Poste

  • Visualisez vos documents tels qui seront envoyés.
  • Planifiez l’envoi de ceux-ci
  • Choisissez le type d’enveloppe parmi un grand choix
  • Personnalisez vos enveloppes avec vos logos

Envoi par SMS

  • Planifiez l’envoi de ceux-ci (jusqu’à 72 heures)

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API

Préparation du support pour notre nouvelle API (version 2.0). Celle-ci vous permettra de faire discuter vos applications directement avec SalenGo. La page de documentation est en cours d’écriture.

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Accès ‘Visiteurs’

Pour donner un aperçu rapide à vos clients, ceux-ci peuvent consulter dorénavant tous les documents émis à leur intention à partir de l’adresse suivante : https://payments.salengo.com/

De plus, cette page permettra à vos clients de :

  • Afficher / télécharger la dernière version du document.
  • Poster une question ou un commentaire.
  • Consulter le solde d’une facture / Approuver un devis.
  • Voir les modalités de paiements et payer directement en ligne.

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Divers

  • Mise en place de numérotation international pour les téléphones (en cours de déploiement).
  • Divers bugs corrigés.
  • Mise à jours des CGV

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Comme d’habitude, n’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions.